Spaces
Van monoliet naar microservices architectuur
Als aanbieder van flexibele werkplekken is Spaces de afgelopen jaren snel gegroeid. Met kantoren op 600 locaties over de hele wereld zijn ze een gevestigde naam in flexwerkplekkenland. Tijd om hun digitale infrastructuur mee te laten groeien.
14.000
Minder foute bestellingen als gevolg van de aanpassingen
25%
Meer online aankopen na het jaar van implementatie
Digitaal transformeren om groei te managen
De digitale infrastructuur van Spaces was niet ingericht op de snelle groei. Dus moest het bedrijf digitaal transformeren. Wij begonnen met het bedenken van een digitale transformatiestrategie. Destijds gebruikte Spaces een monoliet systeem waarbij alles gebeurt vanuit Ć©Ć©n systeem: van boekingen tot klantmanagement. Bij zoān alles-in-Ć©Ć©n sluit je vaak compromissen; voor het Ć©Ć©n werkt het beter dan het ander.
Microservices
We besloten het alles-in-Ć©Ć©n systeem op te breken in meerdere losse systemen. Hierdoor kun je specifieke systemen makkelijker vervangen door iets anders, wat meer aan je wensen voldoet. Dus begonnen we met het uitkleden van het CRM-pakket. Een operatie van jaren, waarin we steeds nieuwe systemen bouwden en die Ć©Ć©n voor Ć©Ć©n uit het monoliet haalden. Zo zorgden we stapje voor stapje voor de digitale transformatie.
Tools voor iedere toepassing
EĆ©n van de systemen die we gemaakt hebben is de booking tool, waarmee je ruimtes kunt reserveren. Dit was eerst een ingebouwde tool en weĀ maakten daar twee aparte tools van. EĆ©n om als klant zelfstandig via de site te reserveren en Ć©Ć©n waarmee een receptionist dat voor je kan doen. Een ander voorbeeld is het portal voor de klanten van Spaces. Hierin kunnen ruimtes geboekt worden en kun je facturen inzien en betalen. Ook bevat deze portal alle info die je nodig hebt om efficiĆ«nt op locatie te kunnen werken.
Daarom besloten wij het grote systeem op te breken in meerdere losse systemen. Hierdoor kun je specifieke systemen makkelijker vervangen door iets anders; een operatie van jaren.
Menno de Haas
Director, Webflight
Resultaat
Onze inspanningen voor Spaces bleven niet onopgemerkt. Ook bedrijventerrein Cumulus Park gaf aan geĆÆnteresseerd te zijn in onze technologie. Daarom besloten we samen met Spaces onze producten te whitelabelen, zodat anderen ook gebruik kunnen maken van de Spaces technologie.